Свяжитесь
с нами
Мы всегда на связи и готовы помочь с диагностикой сайтов, ответами по инструментам или индивидуальными вопросами.
Напишите нам
Заполните форму, и мы ответим вам на указанный email в течение одного рабочего дня.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о поддержке и работе сервиса.
Как быстро отвечает служба поддержки?
Обычно мы отвечаем в течение нескольких часов в рабочее время и гарантированно в течение одного рабочего дня.
В каком режиме работает поддержка?
Приём обращений ведётся круглосуточно на support@webdiag.ru. Обработка запросов и ответы осуществляются по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Можно ли получить консультацию перед покупкой тарифа?
Да, напишите нам через форму или на support@webdiag.ru с темой «Вопрос по тарифам», и мы подробно расскажем о возможностях сервиса.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, мы предоставляем счета, акты и все необходимые закрывающие документы для юридических лиц.
Как предложить новый инструмент для диагностики?
Выберите тему «Предложение нового инструмента» и опишите, какую задачу должен решать инструмент.
Остались вопросы?
Напишите на support@webdiag.ru — мы ответим на любые вопросы по работе инструментов и сервиса.